QAMAQ
Mensajes, tareas y conocimiento en un mismo sitio.
Para que lo que sabe un equipo no se pierda. Plataforma de Znerg IT Consulting; me encargué del diseño UX y UI, y participé en la investigación de discovery y en el delivery.
El conocimiento se perdía entre formatos
El punto de partida era la mala reutilización del conocimiento dentro de una organización. Las herramientas habituales lo reparten en formatos distintos y lo aíslan, así que encontrarlo cuesta tiempo y dinero.
QAMAQ nació para ordenar eso: un solo lugar donde la conversación, el trabajo y lo aprendido quedan conectados y se pueden volver a encontrar.
Empresa
Znerg IT Consulting
Año
2018
Mi rol
Diseño UX y UI, con participación en la investigación de discovery y en el delivery
Alcance
Producto web y móvil, más la web comercial con la que se vende
Estado
Lanzado
3
Piezas que viven en un mismo sitio: comunicación, trabajo y conocimiento.
La apuesta del producto: lo aprendido se captura mientras se trabaja, no después.
Reto de diseño
¿Cómo se consigue que lo que sabe un equipo no desaparezca en un chat?
Conversar con los documentos a mano
Los canales de mensajes permiten compartir archivos y documentos con el equipo sin salir de la conversación. Al lado, un flujo de actividad avisa de tareas asignadas, reuniones y avances del sprint.
El trabajo, a la vista
Los proyectos y las tareas se gestionan con tableros de seguimiento, informes, calendario y herramientas ágiles, en el mismo producto donde ocurre la conversación.
Todo integrado
Al unir trabajo y comunicación, QAMAQ captura información y conocimiento a medida que el equipo avanza, y puede ofrecer lo que alguien necesita para una tarea futura. Menos tiempo buscando y más aprendizaje dentro de la organización.
Una web para explicarlo y venderlo
La web cuenta el producto en tres pasos: crear una tarea, capturar el conocimiento y hacer una pregunta.
Después muestra los planes, de Basic a Custom, y cierra con contacto y pago.
Producto
3 piezas en un mismo sitio: comunicación, trabajo y conocimiento
Versiones
2 versiones: web y móvil
Venta
5 planes, de Basic a Custom
Qué aprendí
QAMAQ me enseñó a dudar de la solución evidente. El problema no era que faltara un sitio donde guardar cosas, sino que guardar era un trabajo aparte.
También fue mi primer producto pensado para venderse solo: la misma propuesta tenía que sostener la interfaz y la web comercial.
Información
Cliente
Znerg IT Consulting · QAMAQ, plataforma de comunicación y trabajo en equipo
Año
2018
Mi rol
Diseño UX y UI, con participación en la investigación de discovery y en el delivery
Alcance
Interfaz web y móvil del producto, y diseño de la web comercial con sus planes y su pago
Producto
Comunicación, gestión del trabajo y captura de conocimiento en un mismo sitio · cinco planes, de Basic a Custom
Estado
Producto lanzado
Disciplina
Diseño de producto · Investigación · Diseño de interacción
Las imágenes son material del producto tal como se lanzó. El diagrama de integración está en inglés porque así se publicó.
Siguiente proyecto
Experimentar con tecnologías emergentes
Un gesto cambia la canción y el color de la sala. Un modelo entrenado a mano, electrónica, prototipo físico y packaging.